Comuni Trentini – Questionari

Il Consorzio dei Comuni Trentini è una società cooperativa che associa oltre 160 enti locali del Trentino, offrendo servizi condivisi di supporto amministrativo, legale e tecnico. Tra le attività core rientra la somministrazione di questionari per rilevare bisogni, soddisfazione e posizioni degli enti su tematiche amministrative.

Questi processi avvenivano via email e carta: nessuna tracciabilità, scadenze gestite manualmente, nessuna reportistica aggregata. Il risultato era una gestione operativa onerosa e dati difficili da analizzare.

Abbiamo realizzato un sistema cloud per la creazione, distribuzione e raccolta strutturata di questionari. La piattaforma permette di definire questionari con diversi tipi di domanda, assegnare destinatari tra gli enti aderenti, impostare scadenze con notifiche automatiche, raccogliere risposte in forma strutturata e generare report aggregati. La gestione dei ruoli separa chi crea i questionari, chi li compila e chi ne analizza i risultati, con visibilità e controllo su ogni fase del processo.